訂購流程

網上訂購

1. 選擇所需貨品，然後放進購物車。
2. 選購完畢可按結帳。
3. 如未登入，需於登入後才可結帳。
4. 選擇合適的送貨及付款方式。(詳情請細閱下列條款)
5. 訂購完成後立即有電郵確認。
6. 在3個工作天內有專人以電話或電郵方式回覆訂單內容及交貨日期。
7. 付款及取貨。(詳情請細閱下列條款)

傳統訂購

1. 請填妥訂購表格。
2. 以郵寄、電郵或傳真方式發送到機械人百貨。
3. 按此下載訂購表格。

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1.香港機械人學院學員

支票付款：

只接受劃線支票

支票抬頭請寫：        

機械人科技教育有限公司

支票背面請填上聯絡人姓名、聯絡電話及訂單編號。

學員可親身取貨時交支票。請在結帳時選取“自取貨品時付款”。

銀行轉帳：

匯豐銀行 168-735009-001

請將付款收據連同聯絡人姓名、聯絡電話及訂單編號傳真至(852) 3186 3703、電郵至sales@roboshop.com.hk 。

本店只接受劃線支票。

支票抬頭請寫：

機械人科技教育有限公司

支票背面請填上學校名稱、聯絡老師姓名、聯絡電話及訂單編號。

請在送貨後14日內付清所有款項。

所有訂購需付全費(包括運費及手續費)。

請電郵致sales@roboshop.com.hk與本店職員聯絡。

 

 

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選擇自取的客戶：

請帶同訂單親臨機械人百貨取貨。  

選擇送貨服務的客戶：

• 請填寫正確收貨地址
• 一般7個工作天內送到
• 運費HKD$100  (只限本地)
• 如果沒有現貨，訂購時間大約為2~3星期 (實際時間根據貨品而定)
• 如因客戶疏忽(如地址錯誤或沒有人收件)而導致貨品退回，本店會向客戶收回額外的手續費$100。
• 香港以外的客戶另行相議。

請注意：閣下的貨品會在本店收到支票或入款單後才會寄出。
所有價目及交易以港幣計算。

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購物退換需知：

• 所有貨品套件均不設保養服務。
• 如貨品有瑕疵非人為因素，請先致電(852) 2172 4245聯絡本店，在送貨後7日內帶同收據到本店安排貨品退換。本店會安排在2星期內退回款項。客戶亦可選擇其他貨品替代。替代貨品總額需與訂購貨品的價值相同或前者較低。若替代貨品總額高於訂購貨品，客戶需補回貨品差額。
• 退換貨品必須為全新狀態及完整包裝包括商品、附件、內外包裝、隨貨文件、贈品等。
• 所有因人為或刻意損壞的貨品均不獲退換。機械人百貨保留最終決定權。
• 運費及手續費不設退款。
• 香港以外訂購不設退換服務。

如有查詢，請致電 (852) 2172 4245。