订购流程

网上订购

1. 选择所需货品，然後放进购物车。
2. 选购完毕可按结帐。
3. 如未登入，需於登入後才可结帐。
4. 选择合适的送货及付款方式。(详情请细阅下列条款)
5. 订购完成後立即有电邮确认。
6. 在3个工作天内有专人以电话或电邮方式回覆订单内容及交货日期。
7. 付款及取货。(详情请细阅下列条款)

传统订购

1. 请填妥订购表格。
2. 以邮寄、电邮或传真方式发送到机械人百货。
3. 按此下载订购表格。

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1.香港机械人学院学员

支票付款∶

只接受划线支票

支票抬头请写∶        

机械人科技教育有限公司

支票背面请填上联络人姓名、联络电话及订单编号。

学员可亲身取货时交支票。请在结帐时选取“自取货品时付款”。

银行转帐∶

汇丰银行 168-735009-001

请将付款收据连同联络人姓名、联络电话及订单编号传真至(852) 3186 3703、电邮至sales@roboshop.com.hk 。

本店只接受划线支票。

支票抬头请写∶

机械人科技教育有限公司

支票背面请填上学校名称、联络老师姓名、联络电话及订单编号。

请在送货後14日内付清所有款项。

所有订购需付全费(包括运费及手续费)。

请电邮致sales@roboshop.com.hk与本店职员联络。

 

 

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选择自取的客户∶

请带同订单亲临机械人百货取货。  

选择送货服务的客户∶

• 请填写正确收货地址
• 一般7个工作天内送到
• 运费HKD$100  (只限本地)
• 如果没有现货，订购时间大约为2~3星期 (实际时间根据货品而定)
• 如因客户疏忽(如地址错误或没有人收件)而导致货品退回，本店会向客户收回额外的手续费$100。
• 香港以外的客户另行相议。

请注意∶阁下的货品会在本店收到支票或入款单後才会寄出。
所有价目及交易以港币计算。

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购物退换需知∶

• 所有货品套件均不设保养服务。
• 如货品有瑕疵非人为因素，请先致电(852) 2172 4245联络本店，在送货後7日内带同收据到本店安排货品退换。本店会安排在2星期内退回款项。客户亦可选择其他货品替代。替代货品总额需与订购货品的价值相同或前者较低。若替代货品总额高於订购货品，客户需补回货品差额。
• 退换货品必须为全新状态及完整包装包括商品、附件、内外包装、随货文件、赠品等。
• 所有因人为或刻意损坏的货品均不获退换。机械人百货保留最终决定权。
• 运费及手续费不设退款。
• 香港以外订购不设退换服务。

如有查询，请致电 (852) 2172 4245。